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  1. 人工智能技术应用:情感分析概述

1、人工智能技术应用:情感分析概述

与其他的人工智能技术相比,情感分析(Sentiment Analysis)显得有些特殊,因为其他的领域都是根据客观的数据来进行分析和预测,但情感分析则带有强烈的个人主观因素。情感分析的目标是从文本中分析出人们对于实体及其属性所表达的情感倾向以及观点,这项技术最早的研究始于2003年Nasukawa和Yi两位学者的关于商品评论的论文。

情感分析技术的应用场景非常广泛。在社交媒体上,可以通过对用户发帖、评论等进行情感分析,判断消费者对产品的喜好和情感评价。在客户服务中,可以识别用户的情感状态,更好地了解用户的需求,进而提升服务质量。此外,在政治选举、金融、医疗等行业中也得到广泛应用。

人工智能应用已经涵盖了许多不同的领域,包括但不限于: **自然语言处理(NLP)**:NLP 技术使计算机能够理解、解释和生成自然语言文本,包括语音识别、文本理解、情感分析、机器翻译等。

总之,情感计算是将人类情感融入人工智能的关键技术之一,可以提高AI系统的智能水平和人机交互效果,进而推动人工智能技术的应用和发展。

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